سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟

المعلومات الشخصية هي المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. تتضمن المعلومات الشخصية أيضًا معلومات مجهولة المصدر مرتبطة بالمعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. لا تتضمن المعلومات الشخصية المعلومات التي تم إخفاء هويتها أو تجميعها بشكل لا رجعة فيه بحيث لم يعد بإمكاننا تمكيننا ، سواء بالاقتران مع معلومات أخرى أو غير ذلك ، من التعرف عليك.

سنقوم فقط بجمع واستخدام المعلومات الشخصية الضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية ولمساعدتنا في إدارة أعمالنا وتزويدك بالخدمات التي تطلبها.

نقوم بجمع معلومات منك عندما تقوم بالتسجيل على موقعنا ، أو تقديم طلب ، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا أو الرد على استبيان.

ماذا نستخدم المعلومات الخاصة بك؟

نحن نستخدم المعلومات التي تزودنا بها للأغراض المحددة التي من أجلها تقدم المعلومات ، كما هو مذكور في وقت التجميع ، وكما يسمح القانون بخلاف ذلك. يمكن استخدام المعلومات التي نجمعها منك بالطرق التالية:

● لتخصيص تجربتك (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أفضل لاحتياجاتك الفردية)

● لتحسين موقعنا الإلكتروني وتجربة التسوق الخاصة بك (نحن نسعى باستمرار لتحسين عروض موقعنا بناءً على المعلومات والتعليقات التي نتلقاها منك)

● لتحسين خدمة العملاء (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم)

● لمعالجة المعاملات بما في ذلك تنفيذ مدفوعاتك وتسليم المنتجات أو الخدمات المشتراة المطلوبة. لإدارة مسابقة أو ترويج خاص أو استطلاع أو نشاط أو ميزة أخرى في الموقع

حقوقك

نتخذ خطوات معقولة لضمان دقة معلوماتك الشخصية واكتمالها وحداثتها. لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها أو تصحيحها أو حذفها. يحق لك أيضًا تقييد المعالجة الإضافية لمعلوماتك الشخصية أو الاعتراض عليها في أي وقت. لديك الحق في تلقي معلوماتك الشخصية بتنسيق منظم وموحد ، وحيثما يكون ذلك ممكنًا تقنيًا ، الحق في نقل معلوماتك الشخصية مباشرة إلى طرف ثالث. يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة فيما يتعلق بمعالجة معلوماتك الشخصية.

لحماية خصوصية وأمن معلوماتك الشخصية ، قد نطلب معلومات منك لتمكيننا من تأكيد هويتك وحقك في الوصول إلى هذه المعلومات ، وكذلك البحث عن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها وتزويدك بها. هناك حالات تسمح لنا فيها القوانين أو المتطلبات التنظيمية المعمول بها أو تطلب منا رفض تقديم أو حذف بعض أو كل المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها.

يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا إلى sales@ytow.net لممارسة حقوقك. سوف نرد على طلبك في إطار زمني معقول. سنتخذ جميع الخطوات المعقولة لضمان صحة بياناتك الشخصية وتحديثها.

كيف نحمي معلوماتك؟

أنت مسؤول عن سلامة وأمان اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك على YTOW. نوصي باختيار كلمة مرور قوية وتغييرها بشكل متكرر. يرجى عدم استخدام نفس تفاصيل تسجيل الدخول (البريد الإلكتروني وكلمة المرور) عبر مواقع ويب متعددة.

ومع ذلك ، فإننا ننفذ مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية بما في ذلك تقديم استخدام خادم آمن. يتم إرسال جميع المعلومات الحساسة / الائتمانية المقدمة عبر تقنية Secure Socket Layer (SSL) ثم يتم تشفيرها في قاعدة بيانات موفري بوابة الدفع الخاصة بنا فقط ليتم الوصول إليها من قبل المصرح لهم بحقوق الوصول الخاصة إلى هذه الأنظمة ، وهي مطلوبة للحفاظ على سرية المعلومات. بعد إجراء معاملة ، لن يتم تخزين معلوماتك الخاصة (بطاقات الائتمان وأرقام الضمان الاجتماعي والبيانات المالية وما إلى ذلك) على خوادمنا.

يتم فحص خوادمنا وموقعنا الإلكتروني للأمان والتحقق منه بالكامل خارجيًا بواسطة McAfee Secure من Symantec على أساس يومي لحمايتك عبر الإنترنت.

هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نعم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع أو مزود الخدمة إلى محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر من خلال متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت بذلك عبر الإعدادات الخاصة بك). يتيح ذلك للمواقع أو أنظمة موفري الخدمة التعرف على متصفحك والتقاط وتذكر معلومات معينة.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا على تذكر العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك ومعالجتها ، وفهم تفضيلاتك وحفظها للزيارات المستقبلية ، وتجميع البيانات المجمعة حول حركة مرور الموقع والتفاعل مع الموقع حتى نتمكن من تقديم تجارب وأدوات موقع أفضل لك في المستقبل.

قد نتعاقد مع مزودي خدمة من الأطراف الثالثة لمساعدتنا في فهم زوار موقعنا بشكل أفضل. ومع ذلك ، لا يُسمح لمقدمي الخدمات هؤلاء باستخدام المعلومات التي تم جمعها نيابة عنا إلا لمساعدتنا مباشرة في إدارة أعمالنا وتحسينها. نستخدم ، على سبيل المثال ، Google Analytics ، وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها شركة Google، Inc. ("Google") لمساعدتنا على فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا بشكل أفضل. تستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط من أجل جمع المعلومات حول استخدام موقعنا على الإنترنت. تُستخدم هذه المعلومات لتجميع التقارير وإنشاء خدمات لمساعدتنا على تحسين موقعنا الإلكتروني والخدمات المرتبطة به. تكشف التقارير عن اتجاهات موقع الويب دون تحديد الزوار الفرديين. قد يتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط الخاص بـ Google حول استخدامك لموقعنا على الويب (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى Google وتخزينها على خوادم في الولايات المتحدة. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى جهات خارجية عند الاقتضاء للقيام بذلك بموجب القانون ، أو حيث تقوم هذه الأطراف الثالثة بمعالجة المعلومات نيابة عن Google. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها Google.

في بعض صفحات موقعنا ، قد تقوم الجهات الخارجية التي تقدم تطبيقات من خلال موقعنا الإلكتروني بتعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها من أجل تقديم الخدمات أو تتبع نجاح تطبيقاتها أو تخصيص التطبيقات لك. على سبيل المثال ، عند مشاركة المحتوى باستخدام زر مشاركة الوسائط الاجتماعية مثل Facebook أو Twitter ، فإن الشبكة الاجتماعية التي أنشأت الزر ستسجل أنك قمت بذلك. نظرًا لكيفية عمل ملفات تعريف الارتباط ، لا يمكننا الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط هذه ولا يمكن للأطراف الثالثة الوصول إلى البيانات الموجودة في ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها.

إذا كنت تفضل ذلك ، يمكنك اختيار أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتحذيرك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط ، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح الخاص بك. مثل معظم مواقع الويب ، إذا قمت بإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك ، فقد لا تعمل بعض خدماتنا بشكل صحيح. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك تقديم الطلبات عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على sales@ytow.net

هل نفصح عن أي معلومات للأطراف الخارجية؟

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف خارجية. لا يشمل هذا الجهات الخارجية الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل موقعنا على الويب ، أو إجراء أعمالنا ، أو تنفيذ المدفوعات ، أو تقديم المنتجات أو الخدمات المشتراة ، أو إرسال معلومات أو تحديثات إليك ، أو تقديم الخدمات لك بطريقة أخرى ، طالما أن هذه الأطراف توافق على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. يجوز لنا أيضًا الإفصاح عن معلوماتك عندما نعتقد أن الإفراج عنها مناسب للامتثال للقانون أو فرض سياسات موقعنا أو حماية حقوقنا أو حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا.

كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ، ما لم تكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو مسموح بها بموجب الضرائب أو المحاسبة أو القوانين الأخرى المعمول بها.

روابط الطرف الثالث

من حين لآخر ، وفقًا لتقديرنا ، قد نقوم بتضمين أو عرض منتجات أو خدمات جهات خارجية على موقعنا. مواقع الطرف الثالث هذه لها سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة. لذلك لا نتحمل أي مسؤولية أو مسؤولية عن محتوى وأنشطة هذه المواقع المرتبطة. ومع ذلك ، فإننا نسعى لحماية سلامة موقعنا ونرحب بأي ملاحظات حول هذه المواقع.

الأحكام والشروط

يرجى أيضًا زيارة قسم الشروط والأحكام الخاص بنا الذي يحدد الاستخدام وإخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية التي تحكم استخدام موقعنا على الإنترنت في الشروط والأحكام.

التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا

إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فسنقوم بنشر هذه التغييرات على هذه الصفحة و / أو تحديث تاريخ تعديل سياسة الخصوصية أدناه.