Ano. Naši doručovací partneři standardně nabízejí sledování objednávek. Jakmile bude objednávka odeslána, obdržíte e-mailem informace o tom, jak sledovat vaši objednávku..

Spousty! Máme platební možnosti, které vyhovují všem online nakupujícím.

Můžete platit debetní nebo debetní kartou – akceptujeme karty Visa, MasterCard a American Express

Můžete také platit přes PayPal nebo jakýkoli typ krypto měn, jako je bitcoin / DOGE / USDT Trc20 / Erc20

Pokud jste v době doručení balíku mimo, váš poštovní pracovník najde bezpečné místo, kde váš balík nechá. Pokud nebudou moci nechat zásilku na bezpečném místě, obdržíte buď e-mail s vysvětlením dalšího postupu, nebo obdržíte kartu prostřednictvím poštovní schránky. Pokud je váš balík odeslán na místní doručovací pobočku, bude to zadrženo po dobu 10 dnů, než nám bude vráceno. Při osobním vyzvednutí objednávky si nezapomeňte vzít oznámení o doručení (případně vyzvedací kartu, SMS, e-mail) a průkaz totožnosti s fotografií zaregistrovaný na vaši doručovací adresu.

Kontaktujte prosím zákaznickou podporu Incognito.black ihned po zadání objednávky, pokud ji chcete změnit nebo zrušit.

Pokud vaše objednávka již byla zpracována naším skladovým týmem, nebudeme ji moci zrušit.

Zboží nám však můžete snadno zdarma vrátit. Navštivte naši stránku pro vrácení objednávek.

Incognito.black ZA ŽÁDNÝCH OKOLNOSTÍ NAPROSTO NEPRODÁ vaše data třetí straně. Vaše údaje používáme pouze pro naše vlastní marketingové účely, například vám zasíláme e-mailové nabídky, když se přihlásíte k odběru e-mailů, nebo vás požádáme o zanechání recenze našich produktů nebo služeb prostřednictvím poskytovatele třetí strany.

Můžete si přečíst náš celý Pravidla a podmínky se dozvíte více a také si přečtěte více o našich Zásadách používání souborů cookie.