Πολιτική Απορρήτου

Τι πληροφορίες συλλέγουμε;

Οι προσωπικές πληροφορίες είναι πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την άμεση ή έμμεση ταυτοποίησή σας. Οι προσωπικές πληροφορίες περιλαμβάνουν επίσης ανώνυμες πληροφορίες που συνδέονται με πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την άμεση ή έμμεση ταυτοποίησή σας. Οι προσωπικές πληροφορίες δεν περιλαμβάνουν πληροφορίες που έχουν αμετάκλητα ανωνυμοποιηθεί ή συγκεντρωθούν έτσι ώστε να μην μπορούν πλέον, είτε σε συνδυασμό με άλλες πληροφορίες είτε με άλλο τρόπο, να σας αναγνωρίσουμε.

Θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε μόνο προσωπικές πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις και για να μας βοηθήσουν να διαχειριστούμε την επιχείρησή μας και να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες που ζητάτε.

Συλλέγουμε πληροφορίες από εσάς όταν εγγράφεστε στον ιστότοπό μας, κάνετε μια παραγγελία, εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο ή απαντάτε σε μια έρευνα.

Σε τι χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας;

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε για τους συγκεκριμένους σκοπούς για τους οποίους παρέχετε τις πληροφορίες, όπως δηλώνεται κατά τη στιγμή της συλλογής και όπως επιτρέπεται διαφορετικά από το νόμο. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς μπορούν να χρησιμοποιηθούν με τους ακόλουθους τρόπους:

● Για να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας (οι πληροφορίες σας μας βοηθούν να ανταποκρινόμαστε καλύτερα στις ατομικές σας ανάγκες)

● Για να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας και την εμπειρία αγορών σας (προσπαθούμε συνεχώς να βελτιώνουμε τις προσφορές του ιστότοπού μας με βάση τις πληροφορίες και τα σχόλια που λαμβάνουμε από εσάς)

● Για να βελτιώσουμε την εξυπηρέτηση πελατών (οι πληροφορίες σας μας βοηθούν να ανταποκρινόμαστε πιο αποτελεσματικά στα αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών και στις ανάγκες υποστήριξης)

● Για τη διεκπεραίωση συναλλαγών, συμπεριλαμβανομένης της εκτέλεσης των πληρωμών σας και της παράδοσης των προϊόντων ή των υπηρεσιών που έχετε ζητήσει. Για τη διαχείριση ενός διαγωνισμού, ειδικής προώθησης, έρευνας, δραστηριότητας ή άλλης δυνατότητας ιστότοπου

Τα δικαιώματά σας

Λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία είναι ακριβή, πλήρη και ενημερωμένα. Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών στοιχείων που συλλέγουμε. Έχετε επίσης το δικαίωμα να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε, ανά πάσα στιγμή, στην περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε δομημένη και τυπική μορφή και, όπου είναι τεχνικά εφικτό, το δικαίωμα να λαμβάνετε τις προσωπικές σας πληροφορίες απευθείας σε τρίτους. Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Για να προστατεύσουμε το απόρρητο και την ασφάλεια των προσωπικών σας στοιχείων, ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες από εσάς που θα μας επιτρέψουν να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας και το δικαίωμα πρόσβασης σε αυτές τις πληροφορίες, καθώς και να αναζητήσουμε και να σας παρέχουμε τις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε. Υπάρχουν περιπτώσεις όπου οι ισχύοντες νόμοι ή κανονιστικές απαιτήσεις επιτρέπουν ή απαιτούν από εμάς να αρνηθούμε να παρέχουμε ή να διαγράψουμε ορισμένες ή όλες τις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε.

Μπορείτε να μας στείλετε ένα e-mail στη διεύθυνση [email protected] για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας σε εύλογο χρονικό διάστημα. Θα λάβουμε όλα τα εύλογα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα είναι σωστά και ενημερωμένα.

Πώς προστατεύουμε τις πληροφορίες σας;

Είστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια και την ασφάλεια του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασης στο YTOW. Συνιστούμε να επιλέξετε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης και να τον αλλάζετε συχνά. Μην χρησιμοποιείτε τα ίδια στοιχεία σύνδεσης (email και κωδικό πρόσβασης) σε πολλούς ιστότοπους.

Τούτου λεχθέντος, εφαρμόζουμε μια ποικιλία μέτρων ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένης της προσφοράς χρήσης ασφαλούς διακομιστή. Όλες οι παρεχόμενες ευαίσθητες/πιστωτικές πληροφορίες μεταδίδονται μέσω της τεχνολογίας Secure Socket Layer (SSL) και στη συνέχεια κρυπτογραφούνται στη βάση δεδομένων παρόχων της πύλης πληρωμών για να είναι προσβάσιμες μόνο από εξουσιοδοτημένους με ειδικά δικαιώματα πρόσβασης σε τέτοια συστήματα και απαιτείται να διατηρούν τις πληροφορίες εμπιστευτικές. Μετά από μια συναλλαγή, τα προσωπικά σας στοιχεία (πιστωτικές κάρτες, αριθμοί κοινωνικής ασφάλισης, οικονομικά κ.λπ.) δεν θα αποθηκευτούν στους διακομιστές μας.

Οι διακομιστές και ο ιστότοπός μας σαρώνονται και επαληθεύονται πλήρως εξωτερικά από την McAfee Secure από τη Symantec σε καθημερινή βάση για την προστασία σας στο διαδίκτυο.

Χρησιμοποιούμε cookies;

Ναί. Τα cookies είναι μικρά αρχεία που ένας ιστότοπος ή ο πάροχος υπηρεσιών του μεταφέρει στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας μέσω του προγράμματος περιήγησής σας στο Web (εάν το έχετε επιτρέψει μέσω των ρυθμίσεών σας). Αυτό επιτρέπει στους ιστότοπους ή τα συστήματα παρόχων υπηρεσιών να αναγνωρίζουν το πρόγραμμα περιήγησής σας και να καταγράφουν και να θυμούνται ορισμένες πληροφορίες.

Χρησιμοποιούμε cookies για να μας βοηθήσουν να θυμόμαστε και να επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία στο καλάθι αγορών σας, να κατανοούμε και να αποθηκεύουμε τις προτιμήσεις σας για μελλοντικές επισκέψεις και να συγκεντρώνουμε συγκεντρωτικά δεδομένα σχετικά με την επισκεψιμότητα και την αλληλεπίδραση ιστότοπου, ώστε να μπορούμε να προσφέρουμε καλύτερες εμπειρίες και εργαλεία ιστότοπου για εσάς στο μέλλον.

Ενδέχεται να συνάψουμε σύμβαση με τρίτους παρόχους υπηρεσιών για να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε καλύτερα τους επισκέπτες του ιστότοπού μας. Ωστόσο, αυτοί οι πάροχοι υπηρεσιών δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τις πληροφορίες που συλλέγονται για λογαριασμό μας παρά μόνο για να μας βοηθήσουν να διεξάγουμε και να βελτιώνουμε άμεσα την επιχείρησή μας. Χρησιμοποιούμε, για παράδειγμα, το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google, Inc. ("Google") για να μας βοηθήσει να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπό μας. Το Google Analytics χρησιμοποιεί cookies για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για τη σύνταξη αναφορών και τη δημιουργία υπηρεσιών που θα μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας και τις υπηρεσίες που σχετίζονται με αυτόν. Οι αναφορές αποκαλύπτουν τις τάσεις του ιστότοπου χωρίς να προσδιορίζουν μεμονωμένους επισκέπτες. Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από το cookie της Google σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας) ενδέχεται να μεταδοθούν και να αποθηκευτούν από την Google σε διακομιστές στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η Google μπορεί επίσης να μεταφέρει αυτές τις πληροφορίες σε τρίτα μέρη όπου απαιτείται από το νόμο ή όταν αυτά τα τρίτα μέρη επεξεργάζονται τις πληροφορίες για λογαριασμό της Google. Η Google δεν θα συσχετίσει τη διεύθυνση IP σας με άλλα δεδομένα που κατέχει η Google.

Σε ορισμένες σελίδες του ιστότοπού μας, τρίτα μέρη που παρέχουν εφαρμογές μέσω του ιστότοπού μας ενδέχεται να ορίσουν τα δικά τους cookies για να παρέχουν υπηρεσίες, να παρακολουθούν την επιτυχία των εφαρμογών τους ή να προσαρμόζουν τις εφαρμογές για εσάς. Για παράδειγμα, όταν μοιράζεστε περιεχόμενο χρησιμοποιώντας ένα κουμπί κοινής χρήσης μέσων κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook ή το Twitter, το κοινωνικό δίκτυο που έχει δημιουργήσει το κουμπί θα καταγράψει ότι το κάνατε αυτό. Λόγω του τρόπου λειτουργίας των cookies, δεν μπορούμε να έχουμε πρόσβαση σε αυτά τα cookies ούτε τα τρίτα μέρη μπορούν να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα των cookies που χρησιμοποιούνται από εμάς.

Εάν προτιμάτε, μπορείτε να επιλέξετε να σας προειδοποιεί ο υπολογιστής σας κάθε φορά που αποστέλλεται ένα cookie ή μπορείτε να επιλέξετε να απενεργοποιήσετε όλα τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Όπως οι περισσότεροι ιστότοποι, εάν απενεργοποιήσετε τα cookies σας, ορισμένες από τις υπηρεσίες μας ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά. Ωστόσο, μπορείτε ακόμα να κάνετε παραγγελίες επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση Πελατών στη διεύθυνση [email protected]

Αποκαλύπτουμε οποιαδήποτε πληροφορία σε εξωτερικά μέρη;

Δεν πουλάμε, εμπορευόμαστε ή μεταβιβάζουμε με άλλο τρόπο σε τρίτα μέρη τα προσωπικά σας στοιχεία. Αυτό δεν περιλαμβάνει αξιόπιστα τρίτα μέρη που μας βοηθούν στη λειτουργία του ιστότοπού μας, στη διεξαγωγή της επιχείρησής μας, στην εκτέλεση πληρωμών, στην παράδοση προϊόντων ή υπηρεσιών που αγοράσατε, στην αποστολή πληροφοριών ή ενημερώσεων ή με άλλο τρόπο στην εξυπηρέτησή σας, εφόσον αυτά τα μέρη συμφωνούν να διατηρήσουν αυτές τις πληροφορίες εμπιστευτικές. Ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας όταν πιστεύουμε ότι η απελευθέρωση είναι κατάλληλη για τη συμμόρφωση με το νόμο, την επιβολή των πολιτικών του ιστότοπού μας ή την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της ασφάλειας δικά μας ή άλλων.

Πόσο καιρό διατηρούμε τις πληροφορίες σας;

Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από τη φορολογική, λογιστική ή άλλη ισχύουσα νομοθεσία.

Σύνδεσμοι τρίτων

Περιστασιακά, κατά την κρίση μας, ενδέχεται να συμπεριλάβουμε ή να προσφέρουμε προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων στον ιστότοπό μας. Αυτοί οι ιστότοποι τρίτων έχουν ξεχωριστές και ανεξάρτητες πολιτικές απορρήτου. Ως εκ τούτου, δεν έχουμε καμία ευθύνη ή υποχρέωση για το περιεχόμενο και τις δραστηριότητες αυτών των συνδεδεμένων τοποθεσιών. Ωστόσο, επιδιώκουμε να προστατεύσουμε την ακεραιότητα του ιστότοπού μας και καλωσορίζουμε κάθε σχόλιο σχετικά με αυτούς τους ιστότοπους.

Οροι και Προϋποθέσεις

Επισκεφτείτε επίσης την ενότητα Όροι και Προϋποθέσεις που καθορίζει τη χρήση, τις αποποιήσεις ευθυνών και τους περιορισμούς ευθύνης που διέπουν τη χρήση του ιστότοπού μας στους Όρους και Προϋποθέσεις.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου μας

Εάν αποφασίσουμε να αλλάξουμε την πολιτική απορρήτου μας, θα δημοσιεύσουμε αυτές τις αλλαγές σε αυτήν τη σελίδα ή/και θα ενημερώσουμε την ημερομηνία τροποποίησης της Πολιτικής Απορρήτου παρακάτω.